Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 26 juin 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont la société LATITUDE 43 collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site https://locationslatitude43.com/ (ci-après « le Site »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
LATITUDE 43 SAS au capital social de 90 euros Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Draguignan sous le numéro 827 693 409 Siège social : Le Mas de Melna – 1609 chemin des Molières – 83136 Méounes-lès-Montrieux
Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : oustalducolombier@gmail.com ou masdemelna83@gmail.com
- Par courrier : 1592 chemin de la Poulaque, 83136 Méounes-lès-Montrieux, France
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes selon votre utilisation du Site :
2.1 Données de réservation et de paiement
Lorsque vous effectuez une réservation pour l’un de nos gîtes (Oustal du Colombier ou Mas de Melna) via notre système de réservation en ligne, nous collectons :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (adresse de facturation)
- Dates de séjour souhaitées, nombre de personnes
- Informations de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs)
- Historique de vos réservations et échanges avec nous
2.2 Données de contact
Si vous utilisez l’un de nos formulaires de contact, nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement : nom, e-mail, et le contenu de votre message.
2.3 Données de navigation
Lors de votre visite sur le Site, certaines données techniques sont automatiquement collectées via des cookies et technologies similaires (voir section 5) :
- Adresse IP
- Type de navigateur et d’appareil utilisé
- Pages visitées, durée de visite, parcours de navigation
- Provenance de votre visite (moteur de recherche, lien direct, etc.)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des réservations et du paiement | Exécution du contrat |
| Communication avec vous (confirmation, suivi, questions) | Exécution du contrat / intérêt légitime |
| Réponse aux demandes via formulaire de contact | Consentement |
| Amélioration du Site et de l’expérience utilisateur (statistiques de fréquentation) | Consentement (cookies analytiques) |
| Respect de nos obligations légales et comptables | Obligation légale |
Nous ne procédons à aucune décision automatisée ni profilage ayant des effets juridiques à votre égard.
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à LATITUDE 43 et ne sont en aucun cas vendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être communiquées aux prestataires techniques suivants, strictement dans le cadre de l’exécution de leurs missions :
- OVH (hébergement du Site) — France
- Prestataire de paiement en ligne (traitement sécurisé des transactions)
- Google (Google Analytics et Google Search Console — voir section 5)
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.
5. Cookies et technologies de suivi
5.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite sur le Site. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.
5.2 Les cookies utilisés sur ce Site
| Type de cookie | Finalité | Émetteur | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Cookies techniques (essentiels) | Fonctionnement du Site, panier de réservation, sécurité | LATITUDE 43 | Durée de la session |
| Google Analytics | Mesure d’audience, statistiques de fréquentation anonymisées | 13 mois maximum | |
| Google Search Console | Analyse du référencement et des requêtes de recherche menant au Site (aucune donnée n’est collectée directement sur votre navigateur via cet outil, il analyse les données de performance du Site dans les résultats Google) | N/A |
Les cookies techniques, indispensables au fonctionnement du Site (panier de réservation, navigation), sont déposés sans consentement préalable, conformément à la réglementation.
Les cookies de mesure d’audience (Google Analytics) ne sont déposés qu’avec votre consentement, recueilli via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
5.3 Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de :
- Accepter l’ensemble des cookies
- Refuser les cookies non essentiels
- Personnaliser vos choix par catégorie de cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » présent en pied de page du Site, ou en supprimant les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur :
Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas la navigation sur le Site, mais peut limiter certaines fonctionnalités.
5.4 Données transférées hors Union Européenne
Google Analytics et Google Search Console sont des services proposés par Google LLC, société américaine. Les données peuvent être transférées vers les États-Unis. Google adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.
6. Durée de conservation des données
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de réservation et facturation | 10 ans (obligations légales et comptables) |
| Données de contact (formulaire) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de navigation (cookies analytiques) | 13 mois maximum |
À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération, notamment :
- Connexion sécurisée au Site (protocole HTTPS)
- Hébergement sécurisé chez OVH
- Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées
- Aucun stockage de données bancaires sur nos serveurs (traitement délégué au prestataire de paiement)
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement (cookies notamment)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse oustalducolombier@gmail.com ou masdemelna83@gmail.com, en précisant l’objet de votre demande. Une copie d’un titre d’identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
9. Modification de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou jurisprudentielle. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles :
- E-mail : oustalducolombier@gmail.com ou masdemelna83@gmail.com
- Adresse postale : 1592 chemin de la Poulaque, 83136 Méounes-lès-Montrieux, France